Foto van HCS-klant Jeroen van Beekmanmode

Jeroen Beekman, eigenaar van Jeroen Beekman Mode, maakt al bijna acht jaar gebruik van de dienstverlening van HCS. ‘Naar volle tevredenheid,’ aldus Jeroen. ‘Ik kan merken dat HCS oprecht begaan is met mijn bedrijf en werknemers, dat waardeer ik enorm.’

Jeroen is ondernemer in hart en nieren. Zijn grootouders hadden al een winkel en ook zijn ouders runden twee kledingzaken, die Jeroen in 2002 overnam. Sindsdien heeft Jeroen Beekman Mode een groeispurt doorgemaakt. Nadat de vonk was overgeslagen met zijn vrouw – zij werkte als inkoper binnen het bedrijf – besloten ze het bedrijf samen uit te breiden en aan te passen aan de veranderende markt. Jeroen: ‘Gek genoeg zijn wij begonnen met uitbreiden op de dag dat de recessie begon, in 2008. In acht jaar tijd hebben we het bedrijf vier keer zo groot gemaakt, het assortiment verjongd en luxer gemaakt. We hebben nu zes filialen én een webwinkel, met in totaal 65 werknemers.’

Langetermijnrelatie

‘Als familiebedrijf zijn we erg betrokken bij onze medewerkers. We bouwen graag een langetermijnrelatie met hen op. En dat is wederzijds: wat we geven, krijgen we terug. Die betrokkenheid heeft HCS ook. Dat voelt goed.’ Jeroen heeft helaas al veel ervaring met zieke medewerkers, waaronder ook langdurig zieken. ‘De arbodienstverlening moet goed geregeld zijn,’ vertelt Jeroen. ‘Een zieke werknemer kost immers veel geld. Maar het is zeker ook voor de werknemer belangrijk. Ziek zijn is al vervelend genoeg. In de meeste gevallen kan de werknemer er niets aan doen.’

Wat we geven, krijgen we terug. Die betrokkenheid heeft HCS ook.

Proactieve re-integratiespecialist

Als werkgever moet je je houden aan een hoop wet- en regelgeving, bijvoorbeeld vanuit UWV. Jeroen: ‘UWV is streng. Dat is goed, alles moet exact kloppen en ook de werknemer wil dat alles netjes geregeld wordt. HCS zit daar bóvenop.’ Jeroen is dan ook blij met zijn vaste contactpersoon, een proactieve re-integratiespecialist. ‘Hij is scherp, daar houd ik van. Ik heb veel contact met hem en hij begeleidt mij supergoed. Hij zorgt ervoor dat elk traject correct verloopt en waarschuwt mij als ik dingen moet regelen. Dankzij zijn hulp heb ik nog nooit een boete van UWV gehad.’

Geschenk uit de hemel

Soms is iemand te ziek om terug te keren in zijn eigen functie of zelfs bij het bedrijf. HCS kijkt dan altijd naar wat er wél kan. Zo is Jeroen in overleg met HCS met een van zijn medewerkers meegegaan naar een WIA-aanvraag bij UWV. ‘Zij was al twee jaar ziek en zou tijdens dat gesprek te horen krijgen voor welk percentage ze afgekeurd zou worden. Ik vond het belangrijk om daarbij te zijn. Ze was mijn topverkoopster en wilde niets liever dan terugkeren in haar functie. Vanzelfsprekend wilde ik hetzelfde, maar dat was helaas niet mogelijk: ze was te ziek. Ik wilde er zeker van zijn dat ze volledig werd afgekeurd en dat is gelukt. Zo fijn dat ik er voor haar kon zijn: ze noemde mij een geschenk uit de hemel.’