Referentie Humanitas DMH.

Chantal Versteeg, adviseur inzetbaarheid bij Humanitas

Toen ik hier kwam werken, waren we al eigenrisicodrager voor de Ziektewet waarbij HCS het casemanagement voor ons verzorgde. Intussen zijn we ook eigenrisicodrager voor de WGA. Ook hier helpt HCS ons. Ze kijken twee jaar lang mee naar de cases, geven op gezette tijden goede analyses en helpen onze dossiervorming naar een beter niveau te krijgen.

Deze RiA, Risico inventarisatie en Analyse, is een unieke dienst die ik nog niet bij andere aanbieders ben tegengekomen: die richten zich vooral op interventies. Een andere bijzondere service vind ik de uitleg die ze geven over WIA-informatie: in een persoonlijk gesprek bereidt HCS ex-werknemers voor op hun WIA-beoordelingsgesprek met de bedrijfsarts van UWV. Zo weten ze beter wat hen te wachten staat en kunnen zij gerichter vragen beantwoorden.

HCS ontzorgt ons volledig op het moment van de WGA-toekenning. Dan nemen ze tien jaar lang de begeleiding op zich. Ze hebben regelmatig contact met de (intussen ex-)medewerker en blijven kijken naar mogelijke kansen op arbeid. Ook zorgen ze ervoor dat de assuradeur/verzuimvolmacht zijn werk afhandelt namens de verzekeraar en de betalingen verricht aan UWV met betrekking tot de WGA.

Vertrouwen hebben in je dienstverlener is essentieel op dit gebied. Uiteindelijk ben je als opdrachtgever geen expert wat betreft sociale zekerheid. Je geeft nogal wat uit handen, het gaat om grote besluiten waarmee veel geld is gemoeid.

Ik heb altijd het gevoel bij HCS dat ze ons oprecht willen helpen, dat ze - naast geld verdienen - ook een maatschappelijk doel willen nastreven. Heb intussen met verschillende medewerkers van HCS contact en ze dragen hetzelfde arbeidsethos uit. Ik voel me prettig bij onze samenwerking.”